 为什么你们价格如此便宜，是正品吗？质量可靠吗？
 我们是和Casio上海总部合作，是授权的上海正规网络经销商(可官网查验)，直接从厂家指定供货商进货，并提供销售发票，享受厂家提供的一年全国联保、一月包换的售后服务，产品与专卖店的产品无任何区别。因省却了门面、柜台高额租金和人员工资，可以把省却费用优惠带给各位网友。
请问卡西欧电子辞典在市面上有假货吗?
一般无假货，CASIO的硬件技术目前国内厂商无人能做到，常见的是不良商家提供翻修货/二手机/水货刷屏机，或者调换皮套、耳机、手写笔等配件以次充好。
部分不良卖家从日本买进相同硬件外观的产品(因国内型号落后于日本最新技术1-2年，在国内很热销的机型在日本已经是日本的廉价型号)，拿到国内刷入大陆型号的固件，此类产品没有稳定性测试，系统可能会不稳定，且在大陆不能联保，且维修收费尤其昂贵。
比如部分不良卖家采用日本09年产的XD-SF4800机器（外观跟E-SF300/E-SF400一样,日本售价1200左右），刷E-SF200/E-SF300的固件，此乃水货。
请问卡西欧电子辞典有没有单排线、双排线之分?
有不良卖家造谣卡西欧机器有单排线、双排线之分，还说有专供商场、网上两种货。此种言论属于忽悠，卡西欧是世界品牌，不可能做这种砸牌子的事情的。
最简单的鉴别方法是打卡西欧售后电话咨询，一问即知，电话如下：http://www.casio.com.cn/support/contactus/?locID=1013
请问卡西欧电子辞典保修时要出示什么?
在一年全国联保保修期内，需出示盖有经销商发票章的发票和品质保证书（即保修卡，上面的条形编码需和机器背面编码一致）即可保修。全国联保厂家只承诺一年。部分经销商提供的二年质保，一年后不是全国联保，只能去经销商自己的维修点维修。
电池能使用多长时间?能使用充电电池吗？
卡西欧特有的节能设计，一对好一些的碱性电池可用135小时， 一天两小时计算可用长达两月。厂家的建议是不使用充电电池，因为充电电池的电压只有1.2V，长期如此会对机器造成损伤。长期不使用请取出电池，以免电池漏液造成机器污损。
能单买皮套吗？数据线、耳机等配件丢了哪里配？
我们不做任何配件生意，我们绝不调换、扣留配件（特殊时期电池禁运时取出除外）。皮套等配件跟词典是一一对应的，我们会毫无保留地发货给顾客。如本站买家配件遗失损坏，可以去维修网点购买，我们也可以帮忙向厂家申请配件。配件不属于全国联保范围，且购买费用较贵。
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